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Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Versand von Bestellungen.
Sollten wir ein hohes Bestellaufkommen haben, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Bitte plane zusätzliche Tage für die Lieferung ein.

Versandkosten und Lieferzeiten
Die Versandkosten für deine Bestellung werden an der Kasse berechnet und angezeigt.

Standardversand (national): 2–5 Werktage
Expressversand (national): 1–2 Werktage
Internationaler Versand: 5–14 Werktage
Die tatsächlichen Lieferzeiten können je nach Zielort variieren.

Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte beachte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar sind.

Zölle und Steuern
Für internationale Bestellungen können Zölle und Einfuhrsteuern anfallen. Diese Gebühren werden vom Empfänger getragen und variieren je nach Land. Wir empfehlen, dich vorab bei deinem örtlichen Zollamt über mögliche Gebühren zu informieren.

Falsche oder unvollständige Adresse
Sollte die Lieferung aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen oder zusätzliche Versandkosten.

Verzögerungen beim Versand
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister, Zollabfertigung oder unvorhersehbare Ereignisse entstehen.

Beschädigte oder verlorene Sendungen
Wenn dein Paket beschädigt oder verloren geht, kontaktiere uns bitte umgehend unter [E-Mail-Adresse einfügen]. Wir werden den Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.

Kontakt
Bei Fragen zum Versand kannst du uns jederzeit unter [E-Mail-Adresse einfügen] kontaktieren.